乐鱼政府购买社工服务，帮助的都是。这些对社工的服务有何评价？他们是否需要这类服务？记者近日走访了社工机构和一些被服务对象，发现被服务对象虽然并不是很明白社工工作的深层次意义，但对他们的帮助评价甚高。有社工机构就表示，希望通过承接服务项目，让政府多了解社工服务乐鱼。

　　“要承认，这个学堂很好，孩子参加学堂的确有帮助。”涂先生9岁的儿子参加了外来工子女430学堂。外来工子女430学堂是在放学之后为外来工子女提供托管、辅导服务的项目。涂先生认为，孩子参加学堂之后不仅成绩变好了，也懂事了很多，回到家里还会帮忙做家务。“他很喜欢去学堂，也很听老师的话。现在没有完成作业都不出玩的。”涂先生说，感觉得到孩子有好的变化，养成了良好的习惯。因为以前孩子做作业很慢，要做到很晚，现在基本上在学堂就能写完。因此乐鱼，他认为，办430学堂非常有必要。

　　“社工很好的，如果没有这些人，我都不知道怎么过日子。”44岁的李业莲脊髓瘤术后截瘫，长期留置尿管，长期卧床，一个人独居，日常生活需要很大帮助。去年开始，她因为久坐不动，臀部溃烂，申请到了“阳光家园计划”残疾人居家养护服务。每周都有护士和治疗师免费上门为其护理、训练，社工还定期上门提供情绪疏导服务。因为平日就是儿子周末送一次饭来，家婆买些菜过来，其他时间李业莲都是一个人过。孤零零的生活让她特别喜欢找人聊天，社工的定期上门让她尤其开心，“社工很会开导人，每次跟他们聊完天，人都开朗很多。”她说，现在有人定时上门已很好，自己都很满意。

　　说到社工服务，视力二级残疾的蔡中明最感激他们帮自己申请到了居家无障碍改造，并找来家政人员每周免费帮他打扫卫生。他说，社工时不时都去跟他聊天，得知其居住的套房没有厕所和自来水，就帮他申请了蓬江区残联居家无障碍改造。他指着黑漆漆的走廊说，以往自己拿水都要经过这个走廊，去到伸手不见五指的厨房，上厕所则要去外面的公厕。“公厕晚上还上锁，遇到急的时候真的很尴尬。”现在，政府帮他在厅上隔了一个小间，装上了马桶和水管，让他感觉特别方便。

　　今年67岁的郑仕荣在4岁时就因眼疾看不见了，现在一个人居住在父母留下的旧屋之中。享受到白沙街道的居家养老服务之后，每个星期家政公司的阿姨都会来帮他搞卫生，社工也会定期来跟他聊天，使得他的屋子多了一点人气。他说，自己也不能出门，平时挺寂寞，就靠吹吹水烟，听听音乐剧，养花养猫来消磨时间。“有人来聊天当然开心，我们什么都聊的。”

　　“目前我们在做的政府购买服务项目一共有8个，大概用于直接购买社工服务的费用在20万元左右。”江门市利民社会工作综合服务中心社工部主任梁健玲表示，这8个项目中，单独购买的纯社工项目不多。

　　“我们期望通过承接政府购买社工服务项目，以社工的专业性、多元化服务，让政府更多地了解社工服务，对社工提供的社会公共服务有个好的印象。”她表示，自己所在的服务中心主要由医疗机构出资成立。江门政府购买社工服务还在探索阶段。进而，她认为，目前，政府购买的社工服务项目仍处在起步阶段，项目较少，可供社工机构选择的不多，因此，社工机构一方面要加大宣传，提升服务水平，另一方面，作为社工机构也要先去了解政府正在或准备做什么，社工服务如何在现有服务上介入，让政府对社工服务满意，服务对象满意。“我相信政府购买社工服务政策最后一定会出台的，只是早还是迟的问题。”梁健玲期望政府在出台购买社工服务的政策时，能多考虑社工的工作理念、范畴及领域。

　　广州今年将在每个街道都建立一个家庭综合服务中心，并计划在每个街道投入200万元购买服务。“这样的投入应该是前所未有的。但对整个广东来说，各地发展不平衡，应该有一个发展的过程。” 广东商学院社会学学科带头人、社会学硕士生导师郭景萍告诉记者，政府购买服务只是一个重要资源来源，社会工作开展途径应该是多元化的，不能完全依赖于政府购买服务，如首先起步可以靠民间集资、志愿者服务来推动。但政府也要逐渐改变，看到社会工作的作用，要逐渐加大这方面的投入来支持社会工作。因为，从政府来说，本来扶持、进行社会福利服务的工作就应该由政府来做的，政府缺乏专业方面的能力，但他们有这部分资金要投入到公共服务中，就必须通过社会工作这样的组织来做，所以这是政府职能转变的重要趋势，是由过去那种行政型政府转化为服务型政府的很有效途径。所以从这个意义上来说，政府的资源通过这样的途径转化为公共服务，应该是一个很重要的趋势。

　　但她也强调，社会工作发展有很多不同的模式，在发展过程中，社会工作组织不能过多依赖政府的资源，应该发挥自己的主体作用。因为社会工作组织应该有一个职能是通过自己的服务得到公众认同，进而利用企业的社会责任发挥来支持自身发展。因为企业要发挥社会责任乐鱼，不能仅是自己盈利，支持社会工作组织也是树立企业形象，服务于社会的重要表现。