乐鱼为帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，日前，天山路街道启动 “颐享天山 智慧养老”智能化应用服务项目，计划在社区、为老服务中心和养老服务机构开展手机课堂、反诈宣传等活动，在超市和医院进行自助结算和自助挂号指导服务，让辖区老年人掌握数字技能，享受数字生活带来的便利。

　　“今天，我们来学习智能手机基础功能的操作方法。”近日下午，天山路街道社区综合为老服务分中心举行了一场手机基础APP宣讲，吸引了中心和周边社区的30余位老年人积极参与。

　　活动中，志愿者耐心细致地讲解了微信、随申办等常用软件的基础功能，并手把手教老人们具体的操作方法，比如怎样调整微信字体大小、怎样在微信中添加和管理好友、怎样使用随申办进行电子亮证、随申办上如何挂号等，老人们拿着自己的手机一步步跟着操作乐鱼，时不时还互相交流或举手提问，现场学习氛围十分浓厚。

　　除了志愿者现场指导，宣讲会还为每一位到场的老年人发了一本智能化应用宣传手册，其中详细展示了智能手机常用软件基础功能的操作流程。“我们整理了智能手机在生活中使用频率较高的功能，还有老年人常用的功能，一一进行操作流程的展示。”据工作人员介绍，该手册以图文并茂的形式编写，文字采用大号字体，方便老年人回家后自行学习和查看。

　　本次宣讲受到现场老年人的好评，大家纷纷表示受益良多。“我们年纪大了，手机上很多功能不会用，趁着这个机会刚好多学习学习。”居民区阿姨表示，她也要紧跟时代的步伐，学会智能手机的更多功能，享受更便捷的生活。

　　活动的最后，志愿者还向老年人讲解了防范网络电信诈骗的相关知识，提高老年人的安全防范意识，避免上当受骗乐鱼。

　　天山路街道人口老龄化程度相对较高，60岁以上户籍老年人口约占户籍总人口的38.8%，随着数字化时代的到来，老年人面临“数字鸿沟”的问题愈加凸显。为此，天山路街道服务办着力帮助老年人跨越“数字鸿沟”，更好地融入“数字生活”。

　　据了解，本次项目重点聚焦涉及老年人出行、就医乐鱼、消费等高频事项和服务场景，通过进社区、为老服务中心、养老服务机构、超市、医疗等场所，为辖区老年人提供手机课堂、反诈宣传、实景操作等服务项目，切实满足智慧养老需求，提升运用智能技术的水平，尽享智能化带来的便利、便捷。同时，也进一步提升老年人的“反诈”意识，为其筑起“防火墙”撑起“保护伞”，让老年人在数字时代更有获得感、幸福感和安全感。