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乐鱼志愿服务项目立项调研到底要调研什么?
时间:2023-12-30 04:19点击量:


  乐鱼类似于志愿组织的战略规划分析,志愿服务项目立项须从志愿服务组织内部、外部的环境出发,结合项目资源评估和目标分析,进一步了解项目的风险与可行性。立项调研需要先确认项目主体和影响范围,通过设定初步项目目标乐鱼,对潜在参与者与相关受影响者进行调研。

  志愿服务项目立项调研中对于项目本身的评估内容主要包括需求调研、必要性调研、可行性调研三个方面:

  志愿服务项目是为实现志愿服务组织目标服务的,但是志愿服务项目只有在适当的政策环境和资源条件下才能够开展。因此志愿服务项目立项调研中的一个主要内容是调研项目的需求情况,即将社会需求、组织定位、服务对象、资助方和其他利益相关方的需求进行整合,分析开展志愿服务的各种社会、经济、资源、组织等条件是否具备和是否有利乐鱼,确定志愿服务项目需求解决的核心社会问题。这是志愿服务项目立项调研的一项重要内容。需求评估是一种辅助决策的手段,通过对需求或问题进行界定,判断项目存在多少需求,以决定要通过哪些行动或项目来解决这些问题。

  因此,志愿服务项目立项调研阶段,要仔细分析社会需求,分析当前经济社会发展状况,最大限度依托国家政策,整合社会资源,为项目的顺利实施奠定良好基础。在志愿服务项目需求评估中,服务对象是一个十分重要的评估内容。对于服务对象的调研,应该突出志愿服务项目的落地性,具体表现在两方面:一是项目要具有明确的服务对象,二是要对服务对象有清晰的了解。只有这样才能保证志愿服务项目的目标与服务对象的需求有较高的匹配度,才能对服务对象需求及时回应。

  在选择志愿服务领域时,可从服务对象的需求和希望乐鱼、志愿服务组织的服务范围以及机构的一切运作、潜在志愿者的动机和期望三个维度进行调研。

  志愿服务项目必要性调研是指对志愿服务项目开展实施是否具有及时性、紧迫性等方面进行调研。

  具体来讲,志愿服务项目的必要性调研主要是说明志愿服务项目针对的问题及其产生的社会背景和原因,以及针对该问题本项目的介入方式和途径。分析志愿服务项目能否与目标服务对象的需求和认知一致,是否是对目标服务对象需求的及时回应,是否真正能够为实现既定的志愿服务组织战略目标服务,是否为实现战略目标一定要开展该项目,是否有可替代的解决方案等。这方面的研究是决定志愿服务项目能否进一步实施的前提条件。

  在确认志愿服务项目十分必要以后,还需要对志愿服务项目的可行性进行调研。志愿服务项目可行性调研是指对项目开展的人力、物力、财力等资源以及项目对民众需求的回应程度等方面进行调研。

  (1)目标可行性:主要分析志愿服务项目是否有清晰的项目目标,项目目标是否与组织关注方向一致,项目目标是否具有公益性质,是否以满足居民的实际需求为目的,并对切实加强社会服务、促进社会问题的解决、引导社会关注、推进社会建设具有实际的贡献。

  (2)技术可行性:主要分析项目的技术水平是否能够满足项目的技术要求,如项目策划是否科学,是否符合政府相关政策导向,进度安排是否合理,是否具备一定的实操性、可复制性,项目开展所需要的特殊物料、设备等是否满足要求。

  (3)团队可行性:主要分析志愿服务项目实施团队是否具备运作项目的能力,项目实施团队的主要负责人和核心成员是否拥有与项目相关的工作经验和一定的专业技能。同时,志愿者数量也是一个评估点。充足的志愿者后备资源对志愿服务项目开展也具有极其重要的作用。

  (4)财务可行性:主要分析志愿服务项目经费的支撑保障情况,是否有足够的资金实施项目,以及成本投入相对于收益来说是否值得。充足的经费保障,对志愿服务项目的顺利开展具有极其重要的作用。因此,做收益-成本分析是非常有必要的,同时也是非常有说服力的。

  (5)社会影响力:着重分析志愿服务项目是否具有一定的社会影响力,项目是否可以对政府扶持政策或对政策制定产生影响,项目实施是否能够得到服务对象、服务单位和有关党政部门的高度认可和大力支持,现在或未来有可能产生的社会推动作用等。